Términos y Condiciones

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD

"CAMPAÑA SIEMBRA EN EL AMAZONAS"

(Vigencia: 27 de septiembre al 28 de noviembre de 2023)

Por medio del presente documento se disponen los términos y condiciones que regirán la actividad “Campaña Siembra en el Amazonas” (en adelante la Actividad), por lo que lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para el Responsable y para los Participantes, quienes con su decisión de participar manifiestan conocerlos, entenderlos y aceptarlos, por lo que las reconocen que las decisiones del Responsable tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a la actividadPor medio del presente documento se disponen los términos y condiciones que regirán la actividad “Campaña Siembra en el Amazonas” (en adelante la Actividad), por lo que lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para el Responsable y para los Participantes, quienes con su decisión de participar manifiestan conocerlos, entenderlos y aceptarlos, por lo que las reconocen que las decisiones del Responsable tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a la actividad.

  1. Vigencia:

    La Actividad estará vigente del 27 de septiembre al 28 de noviembre de 2023 o hasta agotar las existencias que se enuncian en la cláusula 6 de este documento, lo que ocurra primero.

  2. Responsable:

    Johnson & Johnson de Costa Rica S.A. y Johnson & Johnson Guatemala S.A. son los realizadores y responsables de la Actividad.

  3. Marcas Participantes:

    En la presente Actividad participan todas las referencias de las siguientes marcas: Johnson’s® Baby – Listerine® y Lubriderm®.

  4. Personas Participantes:

    Podrán participar mayores de edad residentes en Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, Honduras o El Salvador e identificados con un documento de identidad válido en la cada una de las repúblicas, quienes acepten y cumplan los términos y condiciones aquí contenidos.

    Quedan expresamente excluidos de participar en la Actividad las siguientes personas:

    1. Menores de edad.

    2. Personas que no acepten los términos y condiciones de la actividad.

    3. Quien no sea persona física y no realice la compra en Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, Honduras o El Salvador.

    4. Quien no cumpla con la mecánica de la Actividad y demás condiciones señaladas en el presente documento.

  5. Territorio:

    La actividad se llevará a cabo en el territorio nacional de Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, Honduras o El Salvador.

  6. Mecánica de la actividad:

    Los participantes que, durante la vigencia de la Actividad, adquieran en puntos de venta físicos y en puntos de venta online, en una sola compra, es decir, en una sola factura, al menos tres (3) productos de las marcas participantes descritas en estos términos y condiciones, deberá enviar una fotografía de su tirilla o factura de compra directamente al número de Whatsapp +57 3156601499 o puede escanear el código QR que lo redirigirá al chat de conversación de WhatsApp con el número descrito anteriormente para hacer el envío de la fotografía (el número de Whatsapp y el QR estarán disponibles en nuestro material publicitario: exhibiciones en punto de venta, volantes, collarines, cenefas, entre otras). Una vez enviada la fotografía de la tirilla o factura de compra al canal de WhatsApp indicado, el Responsable revisará el cumplimiento de los requisitos, y en caso de cumplir con ellos, el participante recibirá dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha en que envió la fotografía por los medios indicados, un (1) código por cada tres (3) productos de la marcas participantes (es decir, si adquirió seis (6) productos de las marcas participantes, recibirá dos (2) códigos y así sucesivamente).

    El participante contará hasta el 28 de noviembre de 2023 para redimir el código recibido en la página web www.siembraenelamazonas.com/, para que la ONG Saving The Amazon siembre un árbol en el Amazonas a nombre del participante.

    Si el participante no redimió el código al 28 de noviembre de 2023, el código quedará caducado y no podrá hacer uso del mismo, para lo cual no habrá responsabilidad alguna por parte del Responsable de la actividad ni de la ONG Saving The Amazon.

    Adicional, se debe tener en cuenta que:

    1. Son dos mil (2.000) códigos disponibles.

    2. Aplica para compras físicas y online.

    3. Es acumulable con otras promociones.

    4. Pueden participar varias veces en la actividad, siempre y cuando realicen la compra de mínimo tres (3) productos de las marcas participantes.

  7. Redención del código:

    A continuación, se detalla el proceso para la redención del código para la siembra del árbol:

    1. Entrar a la página web www.siembraenelamazonas.com.

    2. Ingresar el código que recibió a través del chat de Whatsapp.

    3. Diligenciar la información en plataforma que se requiere para finalizar el proceso de redención del código (ver tratamiento de datos personales en la Cláusula 11):

      1. Nombre completo.
      2. Correo electrónico.
      3. Nombre con el cual quiere que se identifique su árbol.
    4. Una vez finalizado el proceso de redención en la plataforma, el participante recibirá una confirmación de la adquisición del árbol al correo suministrado y, en aproximadamente 10 días hábiles, la ONG Saving The Amazon le estará enviando:

      1. Una fotografía del árbol sembrado y marcado con el nombre de su elección sobre una plantilla biodegradable.
      2. Las coordenadas de siembra y su geolocalización.
      3. Certificado digital de donación.
      4. Carta digital con información sobre el árbol y las comunidades que lo sembraron.
      5. Ubicación e informe técnico actualizado anualmente por tres años, tiempo en el cual las comunidades indígenas lo cuidarán por usted.
  8. Restricciones:

    Los códigos que se entregan a los participantes no serán canjeables, en ninguna circunstancia, por dinero en efectivo o en cualquier modalidad, y el participante que no pueda redimirlo no tendrá derecho a compensación alguna.

    Johnson & Johnson de Costa Rica S.A., Johnson & Johnson Guatemala S.A., la ONG Saving The Amazon y TuCash S.A.S, no serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los códigos, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando para lo cual los participantes liberan y exoneran de todo tipo de responsabilidad a Johnson & Johnson de Colombia S.A, la ONG Saving The Amazon y TuCash S.A.S contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.

    Asimismo, Johnson & Johnson de Costa Rica S.A., Johnson & Johnson Guatemala S.A., la ONG Saving The Amazon y TuCash S.A.S, no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante. El participante será responsable exclusivo por la utilización del código y sus consecuencias.

    La responsabilidad de Johnson & Johnson S.A. y TuCash S.A.S finaliza, por todo concepto, con la puesta a disposición de los códigos a los participantes correspondientes. Por su parte, la responsabilidad de la ONG Saving The Amazon finaliza, por todo concepto, con la siembra de los árboles y el envío del material descrito en la Cláusula 7.d.

  9. Descalificación o eliminación del participante:

    Cualquier tipo de fraude o intento del mismo, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de volver a participar en ésta. Entiéndase por fraude:

    • Alterar el ingreso de datos de manera ilegal.
    • Reemplazar la identidad de otro usuario participante.
    • Registrarse con datos personales adulterados.
    • Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales de otros.
    • Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, redireccionar el portal web o app hacia otros sitios web/apps.
    • Realizar ataques de denegación de servicio.
    • Realizar análisis de vulnerabilidades y pruebas de intrusión sobre el sitio web/app.

    Igualmente, los participantes podrán ser descalificados de forma inmediata cuando realicen cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos o sistemas establecidos para su realización.

  10. Canal de atención al participante:

    Para cualquier pregunta, queja, reclamo y/o sugerencia, el canal de atención para esta Actividad es la línea telefónica de la ONG Saving The Amazon +57 314 2644983 (Voz y WhatsApp®), de lunes a sábado de 8:00 a.m a 5:30 p.m.

  11. Tratamiento de datos personales:

    El participante reconoce y acepta que la información facilitada y registrada en la plataforma de la ONG Saving the Amazon y al número de Whatsapp de TuCash S.A.S es veraz y sólo tendrá acceso a ella la ONG y TuCash S.A.S, no teniendo Johnson & Johnson acceso alguno a los datos personales facilitados ni a ninguna otra información relativa al participante. Así, el participante reconoce y acepta que Johnson & Johnson no asume responsabilidad alguna por la veracidad de la información facilitada por el participante, ni por el tratamiento de los datos facilitados a efectos de la promoción, ya sea como consecuencia de la vulneración de los sistemas de seguridad o del uso indebido de dicha información por parte de la ONG Saving the Amazon y TuCash S.A.S.

  12. Suspensión:

    En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la Actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, el Responsable podrá modificar en todo o en parte esta Actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.

  13. Publicación:

    Se da por entendido que una vez los participantes inicien la mecánica de la Actividad es porque leyeron, entendieron y aceptaron los Términos y Condiciones de ésta.

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Términos y condiciones

JOHNSON’S® de regreso a clases

(Vigencia: 16 de febrero al 28 de febrero 2023)

"JOHNSON’S® de regreso a clases" es realizada por Johnson & Johnson De Costa Rica S.A. y Johnson & Johnson Guatemala S.A. (en adelante “Organizadora”) - Está dirigido a los compradores de:

  • Costa Rica

  • Guatemala

  • Honduras

  • El Salvador

  • Nicaragua

MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:

Esta promoción consiste en que el consumidor(a) deberá: Desde el 16 al 28 de febrero 2023 en Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua.

  1. Adquirir al menos un (1) producto de JOHNSON’S® y/o DESITIN®.

  2. Ingresar al post central de la promoción en el Instagram: instagram/johnsonsbaby_cam o Facebook: facebook/JohnsonsBabyCAMyRD de la marca y dejar un comentario con el código de barras del producto comprado y su país (Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua).

  3. Guardar su boleta de compra pues solo con la boleta podrá reclamar su premio en caso de resultar ganador(a).

  4. La compra deberá haber sido realizada en:

    tabla lugares

La Organizadora deberá, realizar el sorteo el día 28/02/2023 al cierre de la charla “Paso a Paso de la Rutina de baño” dictada a través del Instagram: instagram/johnsonsbaby_cam en un Live.

PREMIOS:

  1. Cantidad: Se sortearán 25 un. de paquetes de útiles escolares, distribuidos en 05 premios por cada país.

  2. Condiciones: Se entregará máximo 01 premio por cada ganador(a).

  3. Detalle premio: Paquetes de útiles escolares valorizados cada uno en $200.00 (doscientos dólares con 0.00 centavos de dólar)

Fecha de Inicio: 13/02/2023
Fecha de terminación: 21/02/2023

REQUISITOS PARA PARTICIPAR:

Podrán participar todas las personas naturales (excluyendo expresamente a Personas Jurídicas), que cumplan las siguientes condiciones:

  • Ser mayores de dieciocho (18) años.

  • Residir en Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua de manera permanente.

  • No ser empleados, personas vinculadas bajo contrato de prestación de servicios, administradores, ni parientes ligados dentro del primer y segundo grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad o único civil, de la Organizadora y/o cualquiera de sus filiales (Medical o Janssen Cilag). En caso de verificarse que un participante se encontraba bajo estos vínculos al momento de participar, se anulará el reclamo y será considerado inválido.

  • Cumplir con las condiciones indicadas en el presente documento.

  • Es imprescindible guardar las facturas relativas a la compra de JOHNSON’S BABY y/o DESITIN®. Estos comprobantes serán exigidos para fines de verificación. Por tal motivo sólo se aceptarán solicitudes de consumidores que hayan realizado su compra en los establecimientos comerciales indicados previamente en este documento y que expidan boletas o facturas de venta, acordes a las leyes de cada país participante antes mencionado (Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y Nicaragua).

  • Sólo serán válidas las facturas relativas a las compras de JOHNSON’S BABY y/o DESITIN® realizadas entre 13/02/2023 y 21/02/2023

  • En las siguientes cadenas de supermercados:

    tabla lugares
  • Si las facturas con las que se participa en el sorteo están fuera de tal período o se realizaron en otra cadena de supermercados no se entregará el premio al(a) consumidor(a).

  • Será válido 01 participación por cada (01) producto adquirido pero cada usuario podrá ganar solo 1 premio.

  • La Organizadora se reserva el derecho de cambiar o establecer fechas y otras restricciones o condiciones a la presente promoción.

  • La Organizadora se reserva el derecho de poner término o modificar la presente promoción, o descalificar a uno o varios Participantes, en caso de existir fraudes o sospechas de fraudes, dificultades técnicas o cualquier otro factor fuera de control de esta organización que pudieran comprometer la integridad de la actividad o que atente contra el espíritu promocional, competitivo y recreacional de esta.

  • En caso de resultar necesario la Organizadora se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar las presentes condiciones y/o cualquiera de los procedimientos antes o durante el desarrollo de la presente promoción. Por lo que se recomienda al participante revisar los presentes términos y condiciones de manera regular.

  • En cumplimiento de nuestras políticas de Protección de Datos personales y las respectivas Leyes de Protección de Datos Personales, las personas que participen en la promoción y sean ganadoras de algún premio, autorizan libremente y manera expresa a difundir y publicar su nombre en la página web de la actividad o donde y por el medio que “La Organizadora” sin derecho a compensación o remuneración de ningún tipo por dicha publicación.

  • La Organizadora podrá brindar acceso y encargar el tratamiento de los datos personales de los participantes a empresas proveedoras de servicios o a empresas de su grupo económico, siempre para las finalidades antes autorizadas y bajo estrictas medidas de seguridad. En caso existan otros encargados, la Organizadora informará de la identidad y domicilio de estos terceros, por correo electrónico.

  • La Organizadora informa que: (i) Garantiza la confidencialidad y buen uso de los datos personales de los participantes; (ii) esta autorización es parte integral de las bases de la presente promoción por lo que, si no se acepta, el participante no podrá participar de la promoción; esto es, no podrá participar de la misma y en consecuencia acceder a los premios; asimismo, ninguna de las finalidades arriba indicadas podrán realizarse.

  • La interpretación de las presentes reglas y condiciones no podrá ser objetada por los participantes, ya que la participación en esta actividad implica su total conocimiento y aceptación.

  • Facilitador: La participación de las Cadenas de Supermercados Walmart, en esta Promoción es de Facilitador. Ello significa que solamente pone a disposición del Organizador los supermercados participantes descritos en este Reglamento. El Organizador, formalmente declara que por la presente releva a Cadenas de Supermercados Walmart, en adelante Walmart, sus subsidiarias, afiliadas empresas relacionadas y sus cadenas de supermercados incluyendo de cualquier responsabilidad, civil, comercial, penal, laboral, frente a los participantes o de cualquier otra índole en ocasión de la Promoción, asumiendo el Organizador, totalmente la responsabilidad, incluyendo pecuniaria, derivada de todos los actos relacionados con la Promoción, su organización, ejecución y premiación. Este relevo aplica, independientemente del origen y de la prescripción de las acciones, a cualquier reclamo presentado contra de Walmart por parte de terceros en relación con la Promoción y los premios. El presente relevo de responsabilidad comprende lo derivado de todo pacto o acuerdo escrito o verbal, que tenga relación con la Promoción. El Organizador se hará responsable por cualquier daño o perjuicio que se produjere en relación con la Promoción y los favorecidos o cualquier otro daño proveniente de cualquier etapa de la Promoción y por tanto responderá por multas y/o sanciones que imponga las autoridades correspondientes, responderá judicial y extrajudicialmente por esos daños y perjuicios. En el caso de que se produjere alguno de los daños y perjuicios aquí indicados y con ello se afecte la imagen o credibilidad de cualquiera de las cadenas de supermercados de Walmart o la cadena de comercialización, el Organizador, se compromete, adicionalmente a lo aquí indicado, a exonerar públicamente a Walmart, cualesquiera de sus formatos y a la cadena de comercialización, por lo ocurrido.

PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREGA DEL PREMIO:

Para solicitar el premio en caso de resultar ganador(a) deberá seguir el siguiente procedimiento:

  1. Responder a la comunicación hecha mediante nuestro canal de Instagram o Facebook por mensaje directo con la foto de la boleta o factura de venta a más tardar el día 10/03/2023 (10 días después de fecha de finalización de la promoción).

  2. Luego “La Organizadora” indicará el detalle de pasos para la entrega de la canasta.

POR FAVOR, LEE CUIDADOSAMENTE. POR CONSULTAS, LLAMAR A LA LÍNEA GRATUITA DE JOHNSON & JOHNSON:

  • Costa Rica: 800-542-5306

  • Guatemala: 800-25525646

  • Honduras: 800-6281

  • El Salvador: 1801-4200011

  • Nicaragua: 001-800-2202356